退職代行リスタッフの評判・口コミ・体験から分かったこと

こんにちは。

異動して半年で会社を辞めた管理人smisです。

退職代行を検討している方は、

 

「退職代行サービスってたくさんありすぎだけど、リスタッフが良さそうな気がする。」

「リスタッフを使った人の口コミや評判が気になるな。」

「有名なSARABAとかと比べてどんなメリットがあるのだろうか。」

 

このような疑問を持たれる方も多いと思います。

本記事では、退職代行リスタッフの口コミ、評判や、他社との比較、LINE連絡した体験談などを交えて記事を書きました。

本記事を読むと、以下のことが分かります。

  • リスタッフの会社情報
  • リスタッフのメリット・デメリット
  • リスタッフの口コミ・評判
  • 管理人がLINE連絡した体験
  • リスタッフと他社との比較
  • リスタッフ申し込みの流れ

 

それでは参りましょう。

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リスタッフの会社情報

まずは、リスタッフの運営会社、料金、LINE対応速度などをまとめました。

料金は税込です。(2018年12月時点)

会社名 合同会社じんざい
設立 2018年9月頃(ドメイン年齢より独自調査)
代表者 柿沼宏児
資本金 記載なし
従業員数 記載なし
所在地 東京都渋谷区代々木3-1-10代々木中央ビル4F
事業内容 退職代行サービス「リスタッフ」の運営
退職代行
サービスサイト
リスタッフ
連絡手段 LINE、メール、電話
電話番号 03-3372-9633
営業時間 24時間365日
LINE
対応時間
24時間365日
正社員
契約社員
派遣社員
50,000円
パート
アルバイト
40,000円
クレジット
カード
JCB,VISA,MASTER,AMEX,DISCOVER
顧問弁護士 あり
LINE
返信速度
14分
月曜朝一実行 可能

リスタッフは、合同会社じんざいが運営しています。

事業開始は、私の調査(リスタッフのHPの運営暦から調査)によると、2018年9月頃からなので、まだ日は浅い業者さんです。

なお、2018年12月31日までで退職率は100%です。

リスタッフの特徴とメリット

では、退職代行リスタッフのメリットを見ていきましょう。

私が感じたメリットは以下です。

  • 24時間365日対応
  • 全額返金保証
  • 顧問弁護士あり

 

24時間365日対応

リスタッフは営業時間が平日、土日ともに24時間、365日なので土日や深夜の相談、月曜朝一の退職代行実行が可能になります。

辞めたい気持ちって日曜から月曜が一番出てきますからね。

ここまでしてもらえるサービスはSARABA以外ほとんどないです。24時間と宣伝してるところは、LINEの受付は24時間ですが、実際の返信は次の日の営業時間からということも結構あります。

どの退職代行サービスを選ぶにしても見ておいた方がいいポイントです。

全額返金保証

退職率は100%ですが、もし退職代行を失敗したら全額返金してくれます。

顧問弁護士の指導あり

退職代行は、弁護士以外の方が行なってはいけない領域があります。例えば、残業代の交渉など。

弁護士をつけていない業者だと、その線引きを分かっていないところもありますが、リスタッフは顧問弁護士の指導を受け、法律の範囲内で仕事されていますので安心感があります。

関連記事:退職代行は弁護士法違反か?

リスタッフのデメリット

もちろんデメリットもあります。

包み隠さずレポートします。

デメリットは以下の点ですね。

  • LINE対応が悪い
  • 料金が高い

 

LINE対応が悪い

実際に、LINEして以下のような質問をしました。

  • 顧問弁護士は誰か。
  • 有給休暇、退職金はもらえるか。
  • 転職紹介しているか。
  • 他社に比べていいところはどこか。

 

しかし、このような内容は、非開示とさせていただきますとの連絡がきてしまいました。

顧問弁護士を非開示にするのはわかりますが、その他の内容は答えてくれてもいいんじゃないか?とちょっと気になりました。

「SARABA」や「辞めるんです」では、同じ内容でも快く回答してくれましたし。

 

関連記事:

SARABAの詳細記事

辞めるんですの詳細記事

 

料金がちょっと高い

リスタッフの料金は、個人的に2番目くらいに有名なSARABAと比較すると高いです。

SARABAは一律3万円ですが、リスタッフは正社員5万、パートアルバイト4万です。

リスタッフ利用者の評判・口コミ

リスタッフの評判や口コミについて、ツイッターやリスタッフが運営するサイトから引用しています。

ツイッターでの口コミ・評判

ツイッターでは、口コミが見つかりませんでした。まだ日が浅い業者さんなので、実績が少ないのかもしれません。

リスタッフHPの口コミ・評判

出典:退職代行リスタッフホームページ https://restafff.net

 

退職代行リスタッフにLINEした体験談

上でも書きましたが、LINE返信は14分で返ってきました。これは、他の業者と比較してもかなり速い部類ですね。

ただ返信は早いのですが、情報は非開示だったのが残念ですね。

退職代行リスタッフへの質問コーナー

退職代行を使うときは不安だし、気になることがいっぱい出てくると思います。

インタビュー形式でお伝えしますね。

smis
本当に退職できますか

 

リスタッフ

日本の法律では、どなたでも退職する権利を持っていることになっています。

これまで多くの退職代行依頼に対応させていただきましたが、退職できなかったケースはございません。

万が一退職できなかった場合でも、当社では全額返金に対応しているので安心して下さい。

 

smis
会社から自分に連絡がきませんか

 

リスタッフ

会社にはご本人には連絡しないようにと当社よりお伝えしているため、ほとんどの会社ではそのように対応していただけています。

とはいえ、法律上、強制力がないため、100%連絡が行かないようにすることは難しいです。

 

smis
退職代行をすることでトラブルになりませんか

 

リスタッフ
文言、及び退職手続きにおけるやりとり等すべての記録を保管することで後日のトラブルを防止しています。

 

smis
親にバレずに退職できますか

 

リスタッフ
会社にはご家族には連絡しないように伝えているため、ほとんどの会社ではそのように対応していただけています。

ただし、絶対に連絡がいかないという保証はいたしかねます。

 

smis
親から連絡するようななりすまし電話はできませんか

 

リスタッフ
親族へなりすまして退職代行をするのは、嘘がバレるなどトラブルの原因となります。

弊社ではそのような「なりすまし」は行っておりません。

 

smis
有給休暇は消化できますか

 

リスタッフ

有給休暇の消化につきましては念のため確認させていただきますが、完全に消化できるという保証はできません。

 

smis
会社から借りている荷物はどうすればいいですか

 

リスタッフ

ご本人から会社宛に郵送していただきます。最後の出勤日に会社に置いてくるとその手間も省けます。

 

smis
必要書類はもらえますか

 

リスタッフ

離職票や雇用保険被保険者証などの必要書類は、会社からご本人宛に郵送していただけるようお伝えいたします。

基本的には、こういった書類は会社が交付する義務がありますので後日郵送で送られるケースがほとんどです。

 

smis
会社から訴えられませんか

 

リスタッフ
可能性がないわけではありません。

しかし、このような退職の手続きで、裁判沙汰になるコストを考えると、会社側にとって割に合わないです。

そのため、実際に訴訟されたケースはこれまで一度もございません。

出典:退職代行リスタッフホームページ https://restafff.net

 

退職代行リスタッフと他社との比較

下記に比較表を作りました。私の調査で、トップ5に入るサービスとの比較です。

リスタッフ SARABA 辞めるんです コンシェルジュ
通常料金
(万円)
4〜5 3 5 3.98〜4.98
LINEレス
速度(分)
14 4.5 14 2.2
親身さ
丁寧さ
弁護士/
行政書士
早朝相談
深夜相談
転職支援 × ×

比較すべき項目はたくさんありますが、特にLINEのレス速度は見ておくのをオススメしています。早朝深夜に不安になることは多々あるからです。

1番オススメのSARABAと比較するとリスタッフは料金、LINEレス速度、丁寧さ、転職支援の点で劣りますね。

SARABAの方が料金も安いし、LINEのレス速度は速いし、丁寧だし、転職支援もあります。

 

SARABAの詳細記事

 

辞めるんですと比較すると、リスタッフはパートアルバイトの料金は安いです。しかし、親身さ・丁寧さが劣る印象です。

辞めるんですとは複数回LINEにてやりとりさせてもらっていますが、失礼な質問にも真摯に返してくれました。

 

辞めるんですの詳細記事

 

退職代行コンシェルジュは、リスタッフと比べて、料金はほぼ同じにも関わらず、LINEレス速度がダントツ早く、さらに転職支援もしてくれています。

 

退職代行コンシェルジュの詳細記事

 

リスタッフでの退職代行の流れ

退職代行を行う際の流れについてまとめました。

大きくわけて6ステップです。

  1. リスタッフにLINE等で連絡
  2. 必要事項入力
  3. サービス説明・相談
  4. 申し込み・入金
  5. リスタッフより最終確認
  6. 退職代行実行

 

詳細を見て行きましょう。

1.リスタッフにLINE等で連絡

まず、リスタッフにアクセスします。

LINE、メール、電話で連絡をとります。

素早く対応してもらえるのはLINEですので、急ぎの方はLINEの方がオススメです。

また、相談はいつでも何度でも無料です。

2.必要事項入力

LINEの場合ですが、友達追加すると、リスタッフから必要事項の入力フォームが送られて来ますので入力します。

退職代行リスタッフ口コミ評判

項目は、以下です。

  1. 名前
  2. 年齢
  3. 電話番号
  4. 会社名
  5. 会社URL
  6. 会社電話番号
  7. 所属部署
  8. 雇用形態
  9. 勤続年数
  10. 退職理由
  11. 代行実施希望日
  12. 退職希望日
  13. 会社の始業時間
  14. 人事責任者もしくは上司の名前

 

とりあえず相談だけして見たい方は、上記の項目を入力しなくてもいいか聞いてみるのをオススメします。

3.サービス説明・相談

リスタッフからサービス説明があります。可能な限り要望を聞いてくれますので、どんなことでも相談しましょう。

有給をとりたいとか、親には連絡しないでほしいとかの要望などですね。

4.申し込み・入金

リスタッフへお願いすることが決まれば、指定の口座に入金します。

銀行振込かクレジットカードが利用可能です。

即日対応の場合は、振込したことがわかる画面のスクリーンショットやATM利用明細の写真を添付すれば、すぐ実行してくれます。

5.リスタッフが退職代行実施

リスタッフが本人の代わりに勤め先に退職したいことを伝えます。

その後、依頼者が退職届を郵送して正式な意思表示します。

6.退職完了

リスタッフから、その後のフォローをしてもらいながら、退職日まで待ちましょう。

退職日までの疑問点・相談等も何度でも無料です。

なお、会社とのやりとりも、すべて「リスタッフ」が間に入ってくれますので、会社と連絡取る必要はありません。

退職日がきたら完了です。

終わりに

退職代行リスタッフについて、評価・口コミを見てきましたが、評価口コミは新しい業者なのでほとんどありませんでしたね。

また、総合力でみると、現時点での評価では、リスタッフよりSARABAの方がオススメです。

SARABAならリスタッフより料金も安く、レス速度も早く、転職支援もしてくれます。

 

私も退職するときは上司に切り出すのに半年かかりました。

周りに迷惑だろ!とか、辞めるの早すぎだろ!と怒られるのが怖いとか、後任がいないだろ!とか、色々考えて言い出せなかったのです。

同じように退職について悩んでる人、言い出せない人、言ったけど引き止められてる人はたくさんいると思います。

でも、退職代行を使えば明日から会社に行かなくていいんです。

自分に合う仕事はきっとたくさんあります。

身体を壊す前に相談してみすることをオススメします。

 

 




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関連実際に連絡してわかった本当におすすめの退職代行ランキング【20社に潜入調査】


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smis
29,800円の最安値クラスの料金であり、 それでいて、365日24時間対応や、素早いLINEレス速度もめちゃくちゃ速いので不安がすぐ解消します。総合力トップの退職代行です。

行政書士による退職代行の実行や、有給消化率も高いの安心です。

とりあえずどこがオススメ?と聞かれたら、まず出てくる退職代行です。

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smis
LINE返信速度は12分であり、速度ランクもNo.3です。ここまで速い弁護士は他にはありません。

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なお、LINEで友達追加したら、一度自分でコメントを送信する必要がありますのでご注意を。(おそらくシステム都合)

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